Интернет-магазин автозапчастей для компании Бест-Авто

Клиент: Компания «Бест-Авто» — оптовая и розничная продажа автозапчастей, комплектующих и тюнинга для автомобилей LADA (ВАЗ).

Задача: Разработать удобный интернет-магазин, ориентированный на розничных клиентов.

Ситуация до начала проекта

Основной учёт товаров вёлся в программе 1С:Управление торговлей. Бизнес столкнулся с рядом проблем, характерных для перехода от офлайн к омниканальным продажам:

Отсутствие единого онлайн-пространства

Старый сайт не справлялся с нагрузкой, имел неудобный каталог и не позволял клиентам быстро найти деталь по параметрам автомобиля.

Сложность подбора запчастей

Основная боль клиентов — подбор деталей по модели автомобиля, году выпуска и двигателю. Стандартный фильтр не позволял этого сделать.

Ручное управление данными

Менеджерам приходилось вручную сверять остатки в 1С и обновлять цены на сайте, что приводило к ошибкам и потере времени.

Разрозненность коммуникаций

Обработка заказов велась в мессенджерах и по телефону, история общения с клиентом терялась, а контроль прохождения заказа был затруднен.

Задачи проекта

01

Разработать современный интернет-магазин с удобным каталогом автозапчастей для LADA.

02

Внедрить «умный» фильтр для подбора деталей по связке «Марка — Модель — Поколение — Двигатель».

03

Настроить автоматическую двустороннюю интеграцию с 1С:УТ для синхронизации товаров, остатков, цен и заказов.

04

Интегрировать сайт с CRM Битрикс24 для автоматизации отдела продаж и создания единой клиентской базы.

05

Обеспечить высокую скорость загрузки страниц и SEO-оптимизацию.

Выбранное решение и технологии

Для реализации проекта была выбрана платформа «1С-Битрикс: Управление сайтом» (редакция «Бизнес») как наиболее надежная и гибкая система для сложных каталогов . В качестве основы дизайна и фронтенд-функционала использован готовый шаблон «Аспро: Максимум», который идеально подходит для создания интернет-магазинов с большим ассортиментом и позволяет значительно ускорить разработку

Этапы работ

Процесс разработки и внедрения

Настройка платформы и дизайна

Была установлена и настроена CMS «1С-Битрикс», активирован и кастомизирован шаблон «Аспро: Максимум» в фирменном стиле компании «Бест-Авто». Разработана структура меню и размещен первичный контент.

Разработка «умного» фильтра по автомобилям LADA

Ключевая особенность проекта — подбор запчастей не просто по названию, а по конкретному автомобилю. Поскольку стандартный функционал «Аспро: Максимум» не был изначально заточен под иерархию «Марка->Модель->Применяемость», разработчиками был создан скрипт-обработчик свойства «Применяемость»

Как это работает: В 1С у каждого товара заполняется свойство применимости (например, «LADA Granta, Largus»). При выгрузке на сайт скрипт парсит эти данные.
Результат: В каталоге появился кастомный фильтр, где пользователь сначала выбирает марку (LADA), затем модель (Granta, Vesta, Largus и т.д.), а сайт автоматически показывает только те запчасти, которые подходят к выбранной модели. Это решение позволило избежать сложной и дорогой привязки к внешним каталогам типа Laximo для узкой ниши ВАЗ, используя собственные данные из 1С.

Интеграция с 1С:Управление торговлей

Настроен прямой двусторонний обмен данными:

Выгрузка на сайт: Номенклатура, цены, остатки на складах и свойства товаров автоматически выгружаются из 1С на сайт по расписанию.
Выгрузка с сайта: Заказы, оформленные покупателями, автоматически создаются в 1С как документы «Заказ покупателя», что исключает ошибки ручного ввода.

Интеграция с CRM Битрикс24

Для управления продажами сайт был интегрирован с Битрикс24:

Захват лидов: Все заявки с форм обратной связи, заказы и звонки (через IP-телефонию) мгновенно создают карточки в CRM.
Воронка продаж: Создана воронка для отдела продаж «Бэст-Авто». При поступлении заказа менеджер видит всю историю клиента.
Автоматизация процессов: Настроены бизнес-процессы. Например, при оплате заказа статус в CRM меняется автоматически, и задача менеджеру закрывается.
Единая база клиентов: Вся история покупок и общения с клиентом хранится в одном месте, что позволяет проводить качественный сервис и возвращать клиентов.

Результаты работ

В результате сотрудничества был создан полноценный, автоматизированный интернет-магазин, отвечающий современным требованиям:

01

Удобный каталог для клиентов

Внедрение фильтра по маркам и моделям LADA сократило время на поиск запчастей на 70%. Покупатель точно уверен, что найденная деталь подходит для его машины.

02

Автоматизация обмена данными

Интеграция с 1С позволила полностью исключить «человеческий фактор» при обновлении цен и остатков. На сайте всегда актуальная информация о наличии деталей на складе.

03

Эффективные продажи

Благодаря интеграции с Битрикс24, ни одна заявка с сайта не теряется. Менеджеры работают в единой CRM-системе, а руководитель может контролировать воронку продаж на всех этапах.

04

Высокая производительность

Включено композитное кеширование и CDN-ускорение, что обеспечивает высокую скорость загрузки даже при большой нагрузке на каталог.

Заключение

Проект для компании «Бест-Авто» стал примером эффективной консолидации учетной системы (1С), коммуникационного ядра (CRM) и витрины (сайт). Использование связки «1С-Битрикс + Аспро: Максимум + Битрикс24» позволило в короткие сроки создать масштабируемый инструмент продаж, который решает специфические задачи автобизнеса — подбор сложного товара и актуальность остатков — в полностью автоматическом режиме.

Стоимость работ

Стоимость работ по разработке интернет-магазина автозапчастей

Какая стоимость работ?

Актуальные цены на запуск готового интернет-магазина можно всегда узнать в разделе Готовые сайты. А разработка интернет-магазина с подготовкой нетипового дизайна страниц рассчитывается индивидуально.

Работы по запуску инернет-магазина для компании Бест-Авто проводились в рамках работ по запуску сайта на готовом решении Интернет-магазин.

Заказать расчёт

Кейсы RuMaster

Другие наши работы по теме «Интернет-магазин»

Разработка интернет-магазина и внедрение CRM для салона керамической плитки 69 tiles

Подробнее

Интернет-магазин производителя товаров для бокса Totalbox

Подробнее

Интернет-магазин шин и дисков «За колёсами Онлайн»

Подробнее

Интернет-магазин эксклюзивной мебели и интерьерного декора Roombe

Подробнее

Смотреть больше

Результат нашей работы

Отзывы о нашей работе

Отзывы и рекомендации наших клиентов

Директор группы компаний НАВИГАТОР

Бойко Виктор Викторович

В 2020 году компания «Навигатор» поставила под собой сложные и амбициозные задачи по цифровизации бизнеса: обновление всех веб-ресурсов компании, автоматизация бизнес-процессов, модернизация IT-инфраструктуры. Мы долго выбирали подрядчика, так как у нас были очень высокие требования к экспертизе и опыту будущего ключевого партнера.

Заместитель генерального директора по развитию и продажам

Лысенко Андрей Игоревич

Выражаем благодарность компании RuMaster за комплексный, ответственный и экспертный подход в процессе реализации технологических работ по проектам компании «Завод кондиционеров «Август».

Директор по маркетингу и продажам GM-АВТОВАЗ

Роман Ховрин

GM-АВТОВАЗ выражает благодарность компании-подрядчику RuMaster за проведенные работы по разработке и внедрению, поддержку и сопровождение официального сайта бренда Chevrolet NIVA, сайтов дилерских центров, CRM и корпоративного портала GM-АВТОВАЗ.

Заместитель директора по коммерческим вопросам

Киселева Екатерина Александровна

Компания ООО «Центр Спорт», бренд TOTALBOX выражает благодарность IT-компании RuMaster за сотрудничество. За короткий срок, команда специалистов, разобралась в наших задачах, составила план внедрения новых информационных продуктов 1С-Битрикс24 и приступила к работе.

Руководитель отдела маркетинга, AXIOMA

Ловкова Анастасия

Нам понравился подход команды RuMaster к поставленной нами задаче: был предложен рациональный вариант запуска сайта на готовом решении 1С-Битрикс. Для нас было важно, чтобы сайт был не просто информационный, но и хорошо продвигался в интернете, чтобы все базовые технические возможности в сайте уже были заложены.

Руководитель интернет-направления

Шевченко Кирилл

Компания DECOMASTER выражает искреннюю благодарность интернет-агентству RuMaster за отличную работу по созданию нового сайта нашей компании, техническую поддержку и сопровождение сайта, внедрение и поддержку корпоративного портала.

Обратная связь

Как заказать работы по разработке интернет-магазина автозапчастей?

Свяжитесь с нами:
По телефону в Тольятти: +7 8482 65-12-25
Самаре: +7 846 300-25-55
Москве: +7 495 134-11-55
По электронной почте: info@ru-master.ru
Через онлайн консультант.

Или укажите ваши контактные данные в веб-форме ниже, и мы с вами свяжемся.

О компании RuMaster

RuMaster — это веб-агентство полного цикла. Мы постоянно совершенствуемся и чутко реагируем на новые тенденции в сфере IT-технологий. Наши достижения признаны ведущими рейтингами и экспертными группами России.

TOP-3 в Самарском регионе по внедрению и разработке на «1С-Битрикс»

TOP-3 в «Рейтинг Рунета» IT-компаний Приволжского федерального округа

В TOP-100 веб-студий России по версии экспертной группы Tagline

TOP-3 по Самарской области в Едином Рейтинге веб-студий России

Наша экспертиза

Сертификаты и компетенции

1С-Битрикс

RuMaster — золотой сертифицированный партнер 1С-Битрикс

Битрикс24

RuMaster — золотой сертифицированный партнер Битрикс24

Хостинг

RuMaster — хостинг-партнер 1С-Битрикс

Бизнес-процессы

RuMaster — подтвержденная компетенция Бизнес-процессы

Интернет-магазин + CRM

RuMaster — подтвержденная компетенция Интернет-магазин + CRM

CRM

RuMaster — подтвержденная компетенция Интернет-магазин + CRM

Коробочная версия

RuMaster — подтвержденная компетенция Коробочная версия